آزمون بازاریابی

مرحله 1 از 2

50%
پس از ثبت شماره تلفن، اطلاعات شما مشاهده شده و جهت تکمیل فرم از گزینه ادامه استفاده کنید.
1- کدام یک از ویژگی های بازاریاب تلفنی نیست؟
2- چگونه جواب " نه " شنیدن میتواند ایجاد انگیزه کند؟
3- قبل از تماس با مشتری کدام یک ازموارد زیر نیاز می باشد
4- ثبت اطلاعات مشتری شامل چه مواردی میباشد؟
5- مذاکره با مشتری با حال خوش و پرانرژی در زمره کدام یک از موارد ذیل میباشد؟
6- مفهوم فروش تلفنی جیست؟
7- انجام سایر امور منزل در حین کار و عدم درست گرفتن گوشی تلفن
8- شلوغ نبودن میز کار در حین تماس
9- خودمانی شدن با مشتری
10- اجازه دادن به مشتری برای کردن حین ویزیت:
11- در حال صحبت تلفنی با مشتری مجازبه انجام کدام یک از امور میباشیم؟
11- در حال صحبت تلفنی با مشتری مجازبه انجام کدام یک از امور میباشیم؟
12- ندیدن مشتری تلفنی از راه دور
13- در ذهن مشتری چه نکاتی را باید گوشزد کنیم
14- هزینه جذب و نگه داری مشتری جدید چند برابر مشتری قدیمی است
15- بامشتری در چه مواردی میتوانیم بحث و جدل کنیم
16-اشتیاق به شنیدن پرسش ازمشتری نشانه کدام یک از موارد زیر نیست؟
17- شاهد آوردن در فروش چه نقشی دارد؟
18-مشتری ازشرکت شما چرا باید خرید نماید؟
19-بدگویی از رقبا درکدام یک از موارد زیر صحیح نمیباشد؟
20-ایجاد اطمینان سود آوری به مشتری